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用苹果电脑打开EXCEL”访问权限”

用苹果电脑打开EXCEL表格时,出现”授予访问权限”,确认”授予访问权限”后,出现⚠️警告字样:“Excel 无法打开文件“铝钾镁MD.xlsx”,因为文件格式或文件扩展名无效。请确定文件未损坏,并且文件扩展名与文件的格式匹配。”依然无法正常访问,请问是什么问题?

MacBook Air 13", macOS 10.14

发布日期 2019年6月15日 下午3:16

回复
回复量:1

2019年6月17日 下午5:15 回应 未然时尚

未然时尚,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Mac 遇到了 Excel 的问题。建议您联系尝试以下步骤:

  1. 确保您的 Mac 已经更新到最新。(重要:更新前建议做好备份。)
  2. 确保该 Excel 文件没有损坏且兼容当前版本的 Excel,如果条件允许,建议您创建一个新的 Excel 文件以查看问题是否仅局限于指定文件。
  3. 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  5. 确保您安装的是微软官方网站购买的 Office 软件。
  6. 建议您参考微软技术文档“通过在重新安装之前完全卸载来解决 Office for Mac 问题”中的步骤,卸载并重新安装 Office 软件。(重要:卸载前建议备份好 Office 中的数据。)
  7. 建议参考微软官网,确保 Office 版本为最新,并确保已经安装了所有相关的更新。
  8. 联系微软以获得更多协助。


如果以上操作未能解决您的问题,您也可以联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

用苹果电脑打开EXCEL”访问权限”

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