ipad屏幕录制无法储存

ipad 2018,ios 12.3.1,屏幕录制无法储存,显示:

屏幕录制储存失败,因为the operation conld't be completed (cocoa error-1.)


有大佬知道是什么原因吗?


iPad, iOS 12

发布日期 2019年6月13日 下午9:30

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2019年6月14日 上午11:00

  • 查看存储空间是否够用
  • 强制重启设备同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
  • 还原所有设置
  • 更新或恢复系统到最新版本

如果问题未解决 可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。

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2019年6月14日 上午11:00 回应 左尚

  • 查看存储空间是否够用
  • 强制重启设备同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
  • 还原所有设置
  • 更新或恢复系统到最新版本

如果问题未解决 可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。

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