iPad的ID登录不了,登录后没反应

iPad的ID登录不了,登录后没反应怎么解决

iPad, iOS 11

发布日期 2019年6月6日 下午2:49

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发布日期 2019年6月12日 下午4:51

锦富,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先感谢 shmily 提供的方法。请问您指的是遇到了 App Store 无法登录的问题,是吗?如果是的话,您也可以尝试以下步骤:

  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  2. 在您的 iPad 上,前往“设置”,在“您的姓名”下方确定是否拥有验证的选项。
  3. 确保设备的日期、时间和时区设置正确。
  4. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”,然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝移动网”。
  5. 重新启动您的设备、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。(如果条件允许,建议更换一个网络环境。)
  6. 建议您参考如果您忘记了自己的 Apple ID 密码, 根据您账户的类型尝试重设 Apple ID 密码。


如果以上操作仍然无法改善您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年6月12日 下午4:51 回应 锦富

锦富,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先感谢 shmily 提供的方法。请问您指的是遇到了 App Store 无法登录的问题,是吗?如果是的话,您也可以尝试以下步骤:

  1. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  2. 在您的 iPad 上,前往“设置”,在“您的姓名”下方确定是否拥有验证的选项。
  3. 确保设备的日期、时间和时区设置正确。
  4. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用 WLAN 与蜂窝移动网的应用”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”,然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝移动网”。
  5. 重新启动您的设备、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。(如果条件允许,建议更换一个网络环境。)
  6. 建议您参考如果您忘记了自己的 Apple ID 密码, 根据您账户的类型尝试重设 Apple ID 密码。


如果以上操作仍然无法改善您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com


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