为什么我的mac pro QuickTime突然打不开了

MrSeven07，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解您遇到了“QuickTime Player”无法打开的问题。也感谢 shmily 提供的信息以及方法，如果以上操作无法改善您的问题，您可以继续尝试以下步骤：

1. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
2. 更新 Mac 系统至最新的版本。（重要：在更新前，建议您备份您的 Mac）

如果以上操作仍然无法改善问题，建议您根据以下步骤重新安装 Mac 系统：

1. 关闭电脑，然后在开启电脑的同时按住键盘上的 Command (⌘) 和 R 这两个按键，直接到进入实用工具界面再松手。
2. 从实用工具窗口中选取“重新安装 macOS”（或“重新安装 OS X”）。
3. 点按“继续”，然后按照屏幕上的说明操作。系统会要求您选择磁盘。如果没有看到，请点按“显示所有磁盘”。
4. 点按“安装”。安装完成后，您的 Mac 会重新启动。

重要：虽然在上述步骤中没有抹掉磁盘，但还是建议您在重新安装系统前备份好您电脑上的数据。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

• 进安全模式是否正常 使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持
• 新建帐户测试如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持