关于屏幕维修的问题 保修期间 维修需要花钱吗

屏幕出现一道裂痕 我的苹果7还在保修期间 维修需要花钱吗


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iPhone 7, iOS 12

发布日期 2019年5月30日 上午7:44

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发布日期 2019年5月30日 上午8:44

有些特殊情况是可以免费来维修您的设备,具体以您送修到 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测为准,如果设备出现了物理损坏,一般是需要您来付费维修,物理损坏不在保修范围内,屏幕的话是可以单独更换的,更换的是整个屏幕组件,费用是RMB 1,157,如果机器有AC+费用是RMB188

iPhone 屏幕维修与更换 - 官方 Apple 支持

也可可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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2019年5月30日 上午8:44 回应 俊g

有些特殊情况是可以免费来维修您的设备,具体以您送修到 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测为准,如果设备出现了物理损坏,一般是需要您来付费维修,物理损坏不在保修范围内,屏幕的话是可以单独更换的,更换的是整个屏幕组件,费用是RMB 1,157,如果机器有AC+费用是RMB188

iPhone 屏幕维修与更换 - 官方 Apple 支持

也可可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

2019年6月5日 下午6:40 回应 俊g

俊g,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您指的是您的 iPhone 遇到了屏幕的问题,是吗?如果是的话,建议您携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。


要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:

  1. 请点击以下链接:https://getsupport.apple.com
  2. 选择“iPhone”。
  3. 点击 “维修和物理损坏”,选择“屏幕破裂”,然后点击 “自行送修” 。
  4. 输入您的 Apple ID 和密码。(如果您在中国,可能需要您额外输入您的姓名,以及证件号。)
  5. 输入您所在的城市或地区,点击 “开始”,即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。


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