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键盘触摸板失灵

键盘输入不了开机密码,偶尔极少情况下重新开机可以输入,但进入系统后,键盘不起作用,触控版单击双击都只能弹出右键菜单,无法进行其他操作

MacBook Pro 15", macOS 10.14

发布日期 2019年5月30日 下午6:08

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发布日期 2019年5月30日 下午7:02

可以做一些操作进行排除

进安全模式是否正常 使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持

新建帐户测试如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持

进恢复模式键盘是否可以正常使用关于 macOS 恢复功能 - Apple 支持


如果问题未解决 可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。

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2019年5月30日 下午7:02 回应 KEN360

可以做一些操作进行排除

进安全模式是否正常 使用安全模式查明 Mac 的相关问题 - Apple 支持

新建帐户测试如何在 Mac 上使用另一个用户帐户测试问题 - Apple 支持

进恢复模式键盘是否可以正常使用关于 macOS 恢复功能 - Apple 支持


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