iPhone XS手机摄像头区域发热厉害
你们有没有遇到这样的问题？手机的上半部分有时候发热厉害，都不敢摸，只能重启，不重启会越来越烫，我也还原了所有设置的没有用，手机不带套不贴膜，去年9月份买的iPhone XS，这种异常发热需要维修吗？感觉不修的话会不会自燃？？？
iPhone XS, 12
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XuD_Z
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君落羽，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
首先感谢 JonathanBO 和 shmily 提供的方法。我了解您的 iPhone 遇到了发热的问题。您可能会注意到，您的设备在这些情况下会变得更热：当首次设置设备时、当从备份恢复时、当应用重新索引或重新分析数据时（如软件更新后，“照片”为面孔、地点或关键词设定标记时）、当使用图形密集型或增强现实应用或功能时。这些都属于正常现象；您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。
温度较高的环境和活动可能会导致设备改变性能和行为，其中包括：在天气炎热时将设备放在车内、将设备长时间置于阳光直射下、在高温或阳光直射的环境中长时间使用某些功能，例如在车内使用 GPS 跟踪或导航功能，或玩图形密集型游戏，或使用增强现实应用。
您也可以尝试以下步骤，来尝试改善及避免这些情况：
- 在温度介于 0ºC 至 35ºC（32ºF 至 95ºF）之间的环境中使用设备。（在炎热环境中使用 iOS 设备可能会永久性缩短电池续航。）
- 确保您的 iPhone 已经更新至最新。（重要：更新前建议备份数据。）
- 确保设备中安装的 App 均来源于 App Store，并确保版本已经更新至最新。
- 在“设置”>“电池”>“电池健康”中检查电池健康状况。
- 备份您手机中重要数据，然后，通过 iTunes 恢复 iPhone。
重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
