Apple Pencil一代无法充电/配对/使用

关于充电

要为 Apple Pencil（第 1 代）充电，请将 Apple Pencil 插入 iPad 上的闪电接口。您也可以使用 Apple Pencil 随附的 Apple Pencil 充电适配器通过 USB 电源适配器为 Apple Pencil 充电。无论插接哪一种电源，Apple Pencil 都可以快速充电。

要了解 Apple Pencil 的剩余电量，请在 iPad 上查看“小组件”视图。

如果 Apple Pencil 无法与 iPad 配对

1. 确保将 Apple Pencil 连接到 iPad 右边缘中心处的磁性连接器。
2. 重新启动 iPad，然后尝试重新配对。
3. 前往“设置”>“蓝牙”，并确保“蓝牙”已打开。
4. 在同一屏幕上，查看“我的设备”下有没有 Apple Pencil。如果您看到 Apple Pencil，请轻点 。然后轻点“忽略此设备”。
5. 将 Apple Pencil 连接到 iPad，等待几秒钟，然后轻点出现的“配对”按钮。 
6. 如果您没有看到“配对”按钮，请等待您的 Apple Pencil 充电一分钟。然后再次尝试连接 Apple Pencil，直到您看到“配对”按钮。
7. 如果仍然看不到“配对”按钮，请联系 Apple 支持。

关于维修

Apple 品牌的配件（包括 Apple Pencil）在适用于配件的 Apple 一年有限保修的保障范围内。您可以付费维修或更换 Apple Pencil 中的电池；如果电池有故障并且在保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内，则无需付费。我们的保修不为正常使用造成的损耗提供保障。

电池服务Apple Pencil（所有机型）RMB 210

过保价格就不是这个210了。估计你的出现问题了。检测下看看吧。

建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成，(如果一直无法给你致电可以在拨打：4006668800)（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

Apple Store直营店只是电池有问题。

Apple 配件

Apple 品牌的配件（包括 Apple Pencil）在适用于配件的 Apple 一年有限保修的保障范围内。您可以付费维修或更换 Apple Pencil 中的电池；如果电池有故障并且在保修、AppleCare+ 服务计划或消费者权益法的保障范围内，则无需付费。我们的保修不为正常使用造成的损耗提供保障。

配件电池服务Apple Pencil（所有机型）RMB 210

Apple Pencil 也在适用于 iPad 的 AppleCare+ 服务计划的保障范围内，包括意外损坏。适用于 iPad 的 AppleCare+ 服务计划包含两次意外损坏保障。您可以将其中一次保障用于损坏的 Apple Pencil。您也可以支付保外服务费。

配件保外服务费AppleCare+ 服务计划服务费Apple PencilRMB 645RMB 188Apple Pencil（第 2 代）RMB 827RMB 188

所有价格均以人民币计算且含税。 

iPad 维修 - 官方 Apple 支持