恢复系统过程中提示出现问题，无法恢复，黑屏白苹果。

强制重启手机方法：

• 在 iPhone 8 或更新机型上：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。
• 在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上：同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。
• 在 iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch 上：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志。

如果无法正常使用

如果您的设备可以开机，但在启动过程中卡住

启动过程中，如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕，请尝试按照以下步骤操作：

1. 将设备连接至电脑，然后打开 iTunes。如果您没有电脑，请试着借一台电脑，或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处寻求协助。
2. 在连接设备的情况下，强制重新启动设备。 

• • 在 iPhone 8 或更新机型上：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后，按住侧边按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
  • iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
  • iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。

1. 看到 Apple 标志时，不要松开按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕。
2. 
3. 当您看到恢复或更新选项时，选取“更新”。iTunes 将尝试重新安装 iOS，但不会抹掉您的数据。
4. 

iTunes 将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟，设备会退出恢复模式，您需要重复第 2 步和第 3 步。

参考：

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

• 到授权维修店检测处理。