MacgicMouse2连接后点击触控无效,但可以移动,系统鼠标设置项设置不了。连接系统10.1

Macgic Mouse2蓝色连接后点击触控无效,或者能点击,过几分钟就失去操作,可以移动操作。

系统设置鼠标无效,使用连接线,多次移除设备,重连,可以使用,过几分钟后又无效。

连接设备MacBook Pro 14年中产,系统10.14.5

用抹布擦了些鼠标表面,可以使用,过一会又失效。

MacBook Pro 13", macOS 10.14

发布日期 2019年5月15日 下午10:48

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发布日期 2019年5月16日 上午5:59

Macgic Mouse2鼠标关于系统要求 :支持蓝牙并安装有 OS X v10.11 或更新版本操作系统的 Mac 电脑

https://www.apple.com/cn/shop/product/MLA02CH/A?fnode=56

可以参考如果 Apple 无线鼠标、键盘或触控板无法正常工作 - Apple 支持

如果 Apple 无线鼠标、键盘或触控板无法正常工作 - Apple 支持

重置SMC,如何重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC) - Apple 支持 

重置NVRAM 重置 Mac 上的 NVRAM 或 PRAM - Apple 支持 

运行Apple诊断看是否有报错 如何在 Mac 上使用“Apple 诊断”

致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店Apple 授权服务提供商处检测

回复量: 2
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2019年5月16日 上午8:55 回应 shmily

电话联系过Apple支持,关机重设过系统管理控制器(SMC),然后移动、点击所有操作都无效。

晚上前往Apple Store广州珠江新城天汇广场店检测,不太稳定,控制不了,店里的Magic Mouse2可以连到我的苹果笔记本电脑,youtube上搜到一些视频方案,用力按压开关后,Macgic Mouse2可以移动,点击、滚动操作还是无效。

回到家后,鼠标关闭一段时间后又能正常使用了。

可能是长期使用,鼠标开关无关闭导致问题?


"Apple 诊断”,诊断后参考码:ADP000,没有发现问题。

重置了PRAM。


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