级别 1

8 积分

可以凭借发票照片和交易记录保修么

我现在需要报销apple pencil的发票，因此发票会被收缴，所以我能够凭借发票照片和apple id的购买记录进行保修么？

发布日期 2019年5月12日上午8:52

回复

类似问题

apple pencil第三方授权售后问题我在618的时候在苏宁自营买了一支apple pencil 有苏宁易购的电子发票，请问日后我可以在苹果售后吗？线下带发票去直营店或者预约售后方式吗？
2970 2
可以补开发票吗我去年11月份购买的订单忘记开发票了，只开了电子收据，现在想补开发票还可以吗，离现在已经200多天了，我看官网上有两个版本的网页，一个说是要180天内才能补开https://www.apple.com.cn/cn_epp-discounted_803795/shop/help/invoice，一个把这个条件去掉了https://www.apple.com.cn/shop/help/invoice，那么请问是确实只能补开180天内的吗？
3882 2
苹果官网电子发票以及电子收据可以重新开票吗我在官网买的13，电子发票和收据上面都没写imei。可以要求苹果公司重新开票吗 [经过版主编辑]
4201 1

回复量：1

级别 9

76,469 积分

2019年5月12日上午8:57 回应 MidSky

可以对发票原件拍照并复印发票原件，要求发票上必须有Apple Pencil的序列号，当然官网购买的电子收据也是可以被认可的。

回复

这个主题已被系统或社区团队关闭。你可以为你认为有帮助的任何帖子投票，也可以在社区中搜索其他答案。

可以凭借发票照片和交易记录保修么

欢迎来到 Apple 支持社区

Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧！！

了解更多注册