icloud共享相册 上传照片后 一会就一张张消失

是还原过设置后出现的 不知道大家有没有没遇到 和解决方案

iPhone 7

发布日期 2019年5月9日 下午11:07

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发布日期 2019年5月12日 下午10:56

帅杰,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您指的是您的 iOS 设备遇到了 iCloud 共享相册的问题,是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:

  1. 查看“系统状态”页面,以了解影响“照片”的问题。
  2. 确保您已经将设备更新到最新的 iOS
  3. 前往 apple.com/cn 和 iCloud.com,以检查您设备的互联网连接情况。
  4. 关闭并重新打开“共享的相簿”功能:依次前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“照片”,关闭并重新打开“共享的相簿”。(重要:关闭会删除所有共享的相片,建议此操作前做好备份。)
  5. 尝试重新启动您的 iPhone,如果连接的是 WiFi 网络,也建议您重启路由器及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下电源插头,等待数秒后再插回。
  6. 如果使用的是蜂窝网络,请检查您的信号覆盖区域,并确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  7. 如果您并非共享相簿的创建者,请确保创建者没有移除订阅者,并没有移除共享的相片。(如果身边有多台同一 iCloud 账户的 iOS 设备,您可以在另一台设备上查看。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“相应的设备”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年5月12日 下午10:56 回应 帅杰

帅杰,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您指的是您的 iOS 设备遇到了 iCloud 共享相册的问题,是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:

  1. 查看“系统状态”页面,以了解影响“照片”的问题。
  2. 确保您已经将设备更新到最新的 iOS
  3. 前往 apple.com/cn 和 iCloud.com,以检查您设备的互联网连接情况。
  4. 关闭并重新打开“共享的相簿”功能:依次前往“设置”>“[您的姓名]”>“iCloud”>“照片”,关闭并重新打开“共享的相簿”。(重要:关闭会删除所有共享的相片,建议此操作前做好备份。)
  5. 尝试重新启动您的 iPhone,如果连接的是 WiFi 网络,也建议您重启路由器及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下电源插头,等待数秒后再插回。
  6. 如果使用的是蜂窝网络,请检查您的信号覆盖区域,并确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  7. 如果您并非共享相簿的创建者,请确保创建者没有移除订阅者,并没有移除共享的相片。(如果身边有多台同一 iCloud 账户的 iOS 设备,您可以在另一台设备上查看。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“相应的设备”:https://getsupport.apple.com


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