一直显示“正在上传XX个项目”,无法实时更新上传。

icloud7.11在win10状态下,一直显示“正在上传XX个项目”,有些项目很小,却无法实时更新上传,一天下来都没上传完毕。试了台式机、笔记本、surface,都是一个样。


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发布日期 2019年5月7日 下午11:32

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发布日期 2019年5月15日 上午2:46

王牌酒保,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 PC 遇到了 Windows 版 iCloud 的问题。建议您参考以下步骤进行操作:

  1. 确保您的 Windows 10 是正版软件。
  2. 请访问“Microsoft Windows 更新”网站,安装最新的 Microsoft Windows 更新。
  3. 在电脑上安装所有更新,并检查是否有 Windows 版 iCloud 的更新
  4. 查看“系统状态”页面上的列表。查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  5. 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下电源插头,等待数秒后再插回。(如果条件允许,建议更换一个网络环境。)
  6. 建议您尝试根据以下步骤卸载 iCloud 控制面板并重新安装:(重要:要卸载 Windows 版 iCloud,请务必备份您的 iCloud 数据。)
    1. 卸载 Windows 版 iCloud: 
      1. 前往“开始”屏幕,右键点按或点按左下角,然后选择“控制面板”。
      2. 点按“卸载程序”。
      3. 点按“iCloud”>“卸载”。
      4. 当系统要求您确认时,选择“是”。
    2. 按以下步骤重新安装 iCloud 控制面板: 
      1. 检查您的互联网连接。尝试访问 www.apple.com或其他网页。
      2. 确保您的电脑符合 Windows 版 iCloud 的系统要求
      3. 确保您的 Windows 为完整安装的 Windows 系统。
      4. 确保您在 Apple 官网下载 Windows 版 iCloud
  7. 如果条件允许,建议尝试在其他电脑上安装 Windows 版 iCloud
  8. 与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,点击“更多”,然后选择“iCloud”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年5月15日 上午2:46 回应 王牌酒保

王牌酒保,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 PC 遇到了 Windows 版 iCloud 的问题。建议您参考以下步骤进行操作:

  1. 确保您的 Windows 10 是正版软件。
  2. 请访问“Microsoft Windows 更新”网站,安装最新的 Microsoft Windows 更新。
  3. 在电脑上安装所有更新,并检查是否有 Windows 版 iCloud 的更新
  4. 查看“系统状态”页面上的列表。查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
  5. 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下电源插头,等待数秒后再插回。(如果条件允许,建议更换一个网络环境。)
  6. 建议您尝试根据以下步骤卸载 iCloud 控制面板并重新安装:(重要:要卸载 Windows 版 iCloud,请务必备份您的 iCloud 数据。)
    1. 卸载 Windows 版 iCloud: 
      1. 前往“开始”屏幕,右键点按或点按左下角,然后选择“控制面板”。
      2. 点按“卸载程序”。
      3. 点按“iCloud”>“卸载”。
      4. 当系统要求您确认时,选择“是”。
    2. 按以下步骤重新安装 iCloud 控制面板: 
      1. 检查您的互联网连接。尝试访问 www.apple.com或其他网页。
      2. 确保您的电脑符合 Windows 版 iCloud 的系统要求
      3. 确保您的 Windows 为完整安装的 Windows 系统。
      4. 确保您在 Apple 官网下载 Windows 版 iCloud
  7. 如果条件允许,建议尝试在其他电脑上安装 Windows 版 iCloud
  8. 与您的互联网服务商确认已针对网络正确设置了 App Store 所用的服务器和端口


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,点击“更多”,然后选择“iCloud”:https://getsupport.apple.com


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