保修时间

可通过 查看您的保障服务和支持期限 查看保修情况

可参考 关于支持范围和服务选项

Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规

iPhone

保修期限

• iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
• 可另外购买 AppleCare＋服务计划。

维修方式

• 根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
• 可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
• 所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
• 更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
• 如果附件出现问题，会更换全新的附件。

• 购买渠道不是授权销售店；
• 机器是二手机等问题机；
• 请到授权维修店检测然后跟你的销售商协调解决。

关于这个问题反馈给苹果客服来给你解释。

选择自助帮助完成，(如果一直无法给你致电可以在拨打：4006668800)（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）