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iphone视频导出到PC出现问题,是什么原因呢?

我所使用的iphone8和iPhone xr 均出现相同的问题,所以请教大家?

问题情况:iPhone连接PC(win10系统、原装数据线),将iPhone的照片导入PC没有问题,但是只要比较大的视频文件(比如几百兆到几个g),就会出现导入失败,只能全部重新启动电脑和手机,重新连接,偶尔拷贝成功一两个视频又会出现同样问题。之前考虑是不是家里的笔记本电脑系统或者配置比较老了(联想E4430 I5 4G),后来在单位的台式机也出现同样问题。

我的思考是,是否因为苹果的系统和windows系统兼容性不好,容易出现问题?应该怎么解决呢?再去买一台性能很好的电脑还是买一台苹果电脑?

有出现相同问题的朋友吗?该如何解决呢?谢谢大家


[经过版主编辑]

iPhone XR, iOS 12

发布日期 2019年5月2日 下午11:22

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发布日期 2019年5月3日 下午3:06

参考官方文档:《从 iPhone、iPad 或 iPod touch 传输照片和视频》


https://support.apple.com/zh-cn/HT201302



根据我个人经验,我建议您从下面几点来排除:

  1. 你使用的usb-lightning线缆是否为原装,是否存在接触不良?
  2. 如果您使用PC,请一定插入背后主板上的USB接口
  3. PC电源供电是否稳固?有些设备老化,usb电压不足,容易失败
  4. iPhone的lightning插口是否存在问题?比如老化,连接不稳定?
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2019年5月3日 下午3:06 回应 超级飞侠周大大

参考官方文档:《从 iPhone、iPad 或 iPod touch 传输照片和视频》


https://support.apple.com/zh-cn/HT201302



根据我个人经验,我建议您从下面几点来排除:

  1. 你使用的usb-lightning线缆是否为原装,是否存在接触不良?
  2. 如果您使用PC,请一定插入背后主板上的USB接口
  3. PC电源供电是否稳固?有些设备老化,usb电压不足,容易失败
  4. iPhone的lightning插口是否存在问题?比如老化,连接不稳定?

iphone视频导出到PC出现问题,是什么原因呢?

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