在系统自带的“文件”应用里面对pdf文件的编辑会消失,发生多次了请问是什么原因?

在系统自带的“文件”应用里面对pdf文件的编辑会消失,发生多次了请问是什么原因?

iPad Air 3 Wi-Fi

发布日期 2019年4月21日 上午10:35

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2019年5月7日 上午1:21 回应 xi

xi,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 Genius.Hu 提供的建议。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:

  • 请问您目前使用的是哪一款 iOS 设备?
  • 请问您目前使用的 iOS 系统版本是多少?
  • 请问您指的“文件”App 中编辑 PDF 文档会消失是否是指“文件”App 中存储的所有 PDF 文档?
  • 请问您是否有尝试过在“文件”App 中编辑其他格式的文档?(例如:Pages、Numbers 或者 Keynote)如果是的话,请问编辑其他文档时是否有出现此问题?


期待您的回复!


非常感谢!

2019年5月7日 上午2:01 回应 Tian_L

您好,

1: 我使用的设备是2019 款ipad air 3

2: 系统版本是12.2

3: 这个地方我没有表达清楚,是对pdf编辑的内容会消失(使用apple pencil进行标注),也就是标注消失。不是文件本身消失。

4: 这个现象发生在多个pdf文件上,我还没有在ipad上编辑过其他格式的文件,所以不知道其他格式的文件会不会出现这种问题。

5: 而且在后台没有其他应用的情况下,从屏幕主菜单切换回“文件”app应用时,已经打开的pdf文件会自动回到顶端(我没有误触到屏 幕上边缘,我知道轻触屏幕上边缘会从当前页面迅速返回到pdf文件第一页,但是我没有进行这个操作而且故意避免了这个操作),一般 标注消失的情况就会伴随发生,但也不是每次都会伴随发生。


谢谢!

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