苹果x备忘录突然消失,怎样找回?

求教如何恢复备忘录,icloud上也没有。备忘录突然凭空消失了,请问如何恢复呀,谢谢大家

iPhone X, iOS 12

发布日期 2019年4月8日 上午2:46

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2019年4月13日 下午6:03 回应 小萌

小萌,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


我了解您的 iPhone 遇到了备忘录的问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 如果您使用 Gmail 或 Yahoo 等第三方帐户或电子邮件服务储存备忘录,请根据以下步骤检查您的设置:
    1. 前往“设置”>“密码与帐户”。
    2. 轻点要检查的电子邮件帐户。 
    3. 确保“备忘录”已打开。 (如果您在多个电子邮件帐户中使用备忘录,请对每个帐户重复步骤 2—3。如果您的帐户丢失,请了解如何再次添加帐户。) 
  2. 如果您将备忘录储存在 iCloud 上,请查看您的“最近删除”文件夹:
    1. 打开“备忘录”应用,然后轻点“返回”按钮,直至看到“文件夹”列表。
    2. 轻点“最近删除”并搜索您的备忘录。 
  3. 如果曾经有其他 iOS 或 Mac 设备登录过 iCloud 并同步过备忘录,请在这些设备上查看或搜索备忘录。
  4. 如果曾经有通过 iTunes 备份过数据,并能够确定备份中包含备忘录数据,可以尝试备份当前设备中的数据后通过 iTunes 恢复之前的备份,以尝试找回丢失的备忘录。


如果以上操作未能解决您的问题,建议您联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择”iPhone“:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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