office软件频繁闪退、崩溃
我想问问：
1.学校下载的教育办office为什么word很多功能没有，而且频繁闪退，崩溃，或者卡顿，出现鼠标变成小圆圈然后闪退还无法保存情况？我已经重新安装几次了～
2.Office的note是在官网下载的，也出现这样的崩溃和闪退
真的要被搞疯了～
MacBook Air 13", macOS 10.14
以下用户的用户个人资料：
XuD_Z
用户级别：
社区版主
kranmigu，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您指的是在 Mac 上使用 Office 办公软件会遇到问题，是吗？如果是的话，建议您联系尝试以下步骤：
- 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
- 将您的 Mac 系统更新至最新。（重要：更新前建议备份 Mac。）
- 确保您安装的是微软官方网站购买的 Office 软件。
- 建议您参考微软技术文档“通过在重新安装之前完全卸载来解决 Office for Mac 问题”中的步骤，卸载并重新安装 Office 软件。（重要：卸载前建议备份好 Office 中的数据。）
- 建议参考微软官网，确保 Office 版本为最新，并确保已经安装了所有相关的更新。
- 联系微软以获得更多协助。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！