IPHONE 7 拼音九宫格模式下每个数字键上的英文字母显示变成了大写

haefea，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解您的 iPhone 遇到了输入法的问题。建议您尝试以下步骤：

1. 确保您的 iPhone 已经更新至最新。（重要：更新前建议备份 iPhone。）
2. 确保安装的 App 均来源于 App Store，并版本为最新。
3. 依次前往”设置“>”通用“>”键盘“，确保您使用的是系统自带的”九宫格“输入法。（如果有第三方输入法，建议尝试删除，以查看问题是否仅局限于指定输入法。）
4. 尝试更换另一 App，以查看并确定问题是否存在于指定 App 中。
5. 前往”设置“>”通用“>”键盘“，删除中文”键盘“以重新添加。
6. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
7. 备份您手机中重要数据，然后，通过 iTunes 恢复 iPhone。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！