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同时按住皇冠键和下面的键,进入不了下一个程序!!!

先叙述使用过程:因为工作关系,我很少捣鼓我的watch,所以对其功能大体就是健身和手表的作用了,有一段时间我没怎么用,所以手机和watch不知道为什么不能连在一起了,我也在意,只要watch能用就好了!昨天看到系统提示我要更新watch,我就在手机上点了,也更新了,但是始终无法进入安装阶段,提示必须处于同一网络下才能安装,于是我在watch上开始设置局域网,但是,因为不懂还是没搞,我就想这么麻烦干脆别搞了,于是点了更新取消,提示我会恢复出厂设置,我就点同意了,但是,从回复设置到重启,watch就一直处于显示红色感叹号和www.apple.com/help/watch的界面,我用Macbook打开网页后根据操作同时按住皇冠键和下面的键,但是一直进入不了下一个程序,求解!!!!!!!!!小女子拜谢!!!


[经过版主编辑]

Apple Watch Series 3, watchOS 4

发布日期 2019年3月22日 下午10:56

回复
回复量:1

2019年3月23日 下午2:33 回应 烿儿240

官网描述的方法是这样的:

1 同时按住侧边按钮和数码表冠至少 10 秒钟。
2 当您看到 Apple 标志时,请松开这两个按钮。


您先确定您是否是这样操作的;按住以后不要松开,是否等待了足够长的时间?


一般来说,出现红色感叹号,是Apple Watch的watchOS系统崩溃了。

我们在iPhone或者Apple Watch更新软件时,都不能强行中断。就好比给电脑装系统,安装技术中途中断,系统不完整就会无法启动。


大部分红色感叹号,可以通过强行启动的方法,来重启;

有些情况下,比如严重地丢失系统文件的,watchOS无法启动。


出现红色箭头的Apple Watch,可以获得保修。

【如果您的Apple Watch在保修期内】
 请直接联系APPLESTORE或者授权服务商进行维修;

【在保修期之外的Apple Watch】
 保修期之外的Apple Watch,如果没有其他人为损坏,单纯仅仅是红色感叹号,可以申请免费维修。
 具体方法请联系售后咨询。


直营店:

访问:http://www.apple.com/cn/retail/ 线上预约

授权服务商:

访问:https://locate.apple.com/cn/zh/ , 点击【服务】,输入所在地区,选择产品后点击“前往”。

同时按住皇冠键和下面的键,进入不了下一个程序!!!

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