iPad pro 面容ID无法设置，对焦不行，只能换机？有其它处理办法换机
换机支持上门回收机器吗？还是只能邮寄或去直营店？？
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iPad Pro, iOS 12
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XuD_Z
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喵呜不吃鱼，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您指的是 iPad 遇到了面容 ID 无法使用和设置的问题，是吗？如果是的话，建议您首先参考如果面容 ID 在您的 iPhone 或 iPad Pro 上无法正常使用中的步骤，确保您使用了正确的设置。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“iPad”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！