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18年新款Air笔记本前置摄像头像素差,模糊

18年新款Air笔记本前置摄像头像素差,模糊,居然比17款的还要模糊,同样都是720P的,为什么差距会这么大

MacBook Air 13", macOS 10.14

发布日期 2019年3月13日 下午11:10

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回复量:1

2019年3月25日 上午9:21 回应 Carrie123

Carrie123,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Mac 遇到了摄像头的问题。请问是所有 App 使用摄像头时每次都特别模糊吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:

  1. 将您 Mac 的系统更新至最新。(重要:建议更新前备份您的设备。)
  2. 确保 Mac 上 所有 App 已更新至最新。
  3. 更换一种摄像头兼容的功能,例如:FaceTime 通话,以查看问题是否仅局限于指定 App。
  4. 更换一个使用环境,并确保环境中拥有充足的光线强度。
  5. 如果条件允许,建议对比相同型号、系统的 Mac,以查看问题是否仅局限于您的 Mac。
  6. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

18年新款Air笔记本前置摄像头像素差,模糊

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