Mac隔空投送给iPhone 传输失败

风子，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解您的 Mac 与 iPhone 间遇到了“隔空投送”的问题。建议您参考以下步骤：

1. 更新 iOS 和 macOS到最新系统。（重要：建议更新前备份 iPhone 和 Mac。）
2. 确保两台设备均已开启 Wi-Fi 和蓝牙，并且彼此之间的距离不超过 9 米（30 英尺）。
3. 根据以下步骤，分别检查 Mac 和 iOS 设备上的设置：

• 在 Mac 上：

1. 从“访达”的菜单栏中选取“前往”>“隔空投送”，然后确保“隔空投送”已开启。
2. 选中“隔空投送”窗口底部的“允许这些人发现我”设置。如果“隔空投送”设置为仅接收来自联系人的内容，则两台设备都必须登录到 iCloud，并且与发送者的 Apple ID 相关联的电子邮件地址或电话号码必须位于 Mac 的“通讯录”应用中。
3. 如果 Mac 是 2012 年或更早机型，请在“隔空投送”窗口中或在共享 Mac 的共享表单中点按“看不到要找的人？”。然后点按“搜索旧款 Mac”。
4. 如果接收内容的 Mac 使用的是 OS X Mavericks 或更低版本，请确保这台 Mac 上的“隔空投送”窗口处于打开状态：从“访达”的菜单栏中选取“前往”>“隔空投送”。
5. 确保已在接收内容的 Mac 上的“安全性与隐私”偏好设置中关闭“阻止所有传入连接”。

• 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上：

1. 检查“控制中心”中的“隔空投送”设置。如果“隔空投送”设置为仅接收来自联系人的内容，则两台设备都必须登录到 iCloud，并且与发送者的 Apple ID 相关联的电子邮件地址或电话号码必须位于 iOS 设备的“通讯录”应用中。
2. 确保已在接收内容的 iOS 设备的“设置”>“蜂窝移动网络”中关闭“个人热点”。

如果以上步骤无法改善您的问题，请继续以下步骤：

1. 重启您的 Mac 和 iPhone，并尝试重新发送。（重要：确保在您的 iPhone 上拥有兼容此传输文件类型的客户端。例如：Mac 端传输 zip 格式的压缩文件，必须拥有兼容此文件类型的应用程序。）
2. 确保 iPhone 端拥有足够的本地空间，并尝试在 Mac 端更换一种文件类型进行“隔空投送”。例如：“照片”App 中您存储于本地的图片。
3. 尝试更换一台 iOS 设备，以测试问题是否仅局限于您的 iPhone。
4. 在 Mac 端，创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
5. 在 iPhone 端，前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“相应的设备”：https://getsupport.apple.com 

若想了解更多信息，请您点击以下知识文章作为参考：

使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的“隔空投送”

在 Mac 上使用“隔空投送”

希望可以帮助到您，谢谢！