想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

雷雳3转雷雳2转换器连不上移动硬盘

雷雳2接线接这个转换器移动硬盘是带供电的,还是连接不上,没有反应。用usb连接可以使用,线和转换器没问题,就是连不上

MacBook Air 13", macOS 10.13

发布日期 2019年3月3日 下午4:17

回复
回复量: 5

2019年3月11日 下午4:41 回应 继岩

继岩,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解您的 Mac 遇到了外置储存设备无法连接的问题。建议您尝试以下步骤:

  1. 确保您的 Mac 已经更新至最新版本,目前最新版本为 macOS Mojave 10.14.3。(重要:建议更新前备份您的 Mac。)
  2. 确保您搭配使用的是雷雳 3 (USB-C) 转雷雳 2 转换器Apple 雷雳连接线
  3. 建议您更换一款拥有雷雳 2 接口的 Mac,以测试问题是否局限于您的转换器或连接线。
  4. 如果条件允许,建议您更换相同的转换器及连接线,以测试问题是否局限于您的 Mac。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2019年3月19日 上午10:47 回应 XuD_Z

這個問題跟我的很像

不知道是不適也跟我依樣這樣接法


網站上提到"這款雙向轉接器也能將全新 Thunderbolt 3 裝置連接到配備 Thunderbolt 或 Thunderbolt 2 連接埠,並且執行 macOS Sierra 的 Mac。"


但我想請問如果我是TYPE-C裝置(SSD外接硬碟)非 Thunderbolt 3 裝置...一樣可以連接到配備Thunderbolt 或 Thunderbolt 2 連接埠的MAC電腦嗎?


2019年3月10日 上午9:17 回应 继岩

继岩,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有人回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:

  • 请问您使用的是哪一款 Mac,目前系统版本是多少?
  • 请问您连接的是哪一款移动硬盘,硬盘具体有哪些接口?
  • 请问您使用的转换器是否来源于官网,输入和输出口分别是哪些?请您详细描述一下连接的步骤。


期待您的回复!


非常感谢!

雷雳3转雷雳2转换器连不上移动硬盘

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!