MacBook Pro 无法将应用程序分配到您的帐户

Elyar，您好

感谢您的回复！

我了解在您的 Mac 上登录 App Store 后有 5 个待接受 App 无法完成。建议您尝试以下步骤，每完成一步后查看问题是否有改善：

1. 断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
4. 尝试创建一个新的“网络位置”：
   1. 选取苹果菜单 () >“系统偏好设置”，然后点按“网络”。
   2. “位置”弹出式菜单中会显示您当前所选网络设置组的名称。默认位置名称为“自动”。从该菜单中选取“编辑位置”。
   3. 此时，将打开一个位置对话框。点按位置列表下方的 “+”按钮，然后为新位置键入一个名称，如“工作”或“家庭”或“移动”。
   4. 点按“完成”。“位置”菜单现在应显示新位置的名称。点按“应用”。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

Elyar，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有人回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您目前使用的是哪一款 MacBook Pro？
• 请问您目前使用的 macOS 系统版本是否已更新至目前最新的 macOS Mojave 10.14.3？
• 请问在出现“无法将应用程序分配到您的帐户”这个提示时您的 Mac 是否连接至 iOS 设备分享的个人热点的 Wi-Fi 网络？如果是的话，请问您是否有尝试连接过其他不同的 Wi-Fi 网络？
• 请问在您的 Mac 上是否启用了某些网络代理设置？

期待您的回复！

非常感谢！

我的问题也是如此，按照这个方法操作完问题还是没有解决

我也有同样的问题。我在大阪的零售店买的mbp 13'带touchbar，登录中国区的appleid，试过在日本的网络和中国的网络环境下进行操作，都面临同样的问题，该5个软件均无法分配到我的apple id里面