打开从windows store下载的Itunes提示我卸载
我打开软件的时候提示“您必须移除先前的iTunes安装才能继续。您要现在移除它吗？”
但是我之前已经卸载过了，按官网的说明每一个相关软件都卸载了，请问我现在该怎么办？
谢谢
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Tian_L
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erudite72，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在安装 Windows 版 iTunes 时出现“您必须移除先前的 iTunes 安装才能继续”这个提示。目前，在极少数情况下，您可能需要先移除 iTunes 及相关软件组件，然后重新安装安装 iTunes。建议您尝试以下步骤卸载 iTunes 及相关软件组件：
- iTunes
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Apple Application Support 32 位
- Apple Application Support 64 位（注意：不要按其他顺序卸载这些组件，或只卸载其中的部分组件。这样做可能会产生意料之外的效果。卸载组件后，系统可能会提示您重新启动电脑。请等到所有组件都完成移除后，再重新启动电脑。）
确保 iTunes 已彻底卸载后，请重新启动您的电脑（如果还没有重新启动）。然后重新下载并安装最新版 iTunes：
若想了解更多信息，请您点击以下知识文章作为参考：
移除和重新安装适用于 Windows 7 及更高版本的 iTunes 及相关软件组件
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“Music”，然后再选择”iTunes 播放器“：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！