macbookpro 外接显示器 重启黑屏 重启无法解决

• 更换线；

rcus，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解您的 MacBook Pro 外接显示器时遇到了问题。请问如果断开外置显示器的连接，您的 Mac 是否可以正常工作？如果是的话，建议您尝试以下步骤：

1. 检查 Mac 和外置显示器的线缆连接：
   1. 保持 MacBook Pro 与电源适配器的连接。
   2. 从视频线缆插入 Mac 的位置拔下该线缆，然后再插回以重新插接。
   3. 如果显示器有多个视频连接，请确认使用该显示器上的另一连接是否起作用。
   4. 尝试使用另一根已知工作正常的线缆。向显示器的制造商咨询，以确保您使用的是他们推荐的线缆。
   5. 请在连接该显示器的情况下重新启动 Mac。
2. 确保您的 Mac 已经更新至最新版本，目前最新版本为 macOS Mojave 10.14.3。（重要：建议更新前备份您的 MAC。）
3. 如果有其他配件连接到您的 Mac，建议将它们首先断开。这包括打印机、USB 集线器和移动设备等。
4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
5. 尝试重置 Mac 上的系统管理器(SMC)。
6. 尝试去创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
7. 尝试更换一台显示器，以测试问题是否能够改善。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！