搜索很多APP品牌名称搜不到该app

Question

为何在appstore搜索小牛在线搜不到小牛在线app，搜你我贷搜不到你我贷理财app，搜宜人贷搜不到宜人财富app，搜微贷网搜不到微贷网理财app。有没有人遇到相同的情况的？一起和苹果公司反馈一下？

发布日期 2019年1月24日下午10:03

Answer 1

niwodai666，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问是否主要遇到了在 iOS 设备下 App Store 无法搜索的问题？如果是的话，建议您尝试以下步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

确保您的 iOS 设备更新至最新版本，目前最新版本为 iOS 12.1.3。（重要：建议更新系统前备份 iOS 设备数据）
访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
重新启动您的 iOS 设备、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。（如果条件允许，建议更换一个网络环境。）
在您的 iOS 上，依次点击“设置”>“iTunes Store 与 App Store”，在出现的界面中继续依次点击顶部的“Apple ID”>“退出登录”。然后重新登录以查看问题是否有改善。
如果条件允许，建议更换一个 Apple ID 账户测试；或者在另一台 iOS 设备上登陆账户以测试问题。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

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