2013款21.5寸imac屏幕颜色不均问题

在官网新买的21.5寸imac,屏幕底端的颜色明显发黄,打客服换货,新机器依然发黄,而且颜色不均匀,再打客服,再换货,第3台imac问题依旧,每次都是发黄的部位 略有差异,不过基本分布于屏幕底端和左右两侧,在背景为白色的时候明显感到整个屏幕的颜色是不均匀的。查了一下国外的论坛,不少人反映这个问题,请注意我说的是2013新 款imac,不是之前苹果承认有缺陷的那款。不知道大家有没有注意到这个问题,没注意的请将背景换成纯白色试试(其实经常用word的人应该会明显感觉出有问题)。另外国 外有专门测黄屏的程序,大家可以试试看,网址是 http://imac.squeaked.com/test.php

iMac, OS X Mavericks (10.9.1)

发布日期 2014年1月10日 上午5:05

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2014年1月10日 下午5:57 回应 玲玲259

怎么说呢,其实我对imac的要求并不高,不求它有多绚丽的画面,多么高速的处理能力,我只是希望在用word的时候,不要一半白色,一半黄色就好。每次我用imac的时 间稍长一点,眼睛都非常不舒服,看任何白色的物体包括墙壁都觉得某些位置发黄。我不是追求工艺品,我只是为自己的视力健康担心。其实我要求不高,既用过几百块钱的国产液晶 屏,也用过retina的mbp,虽然有差异,但不会影响我使用。这次的imac确实很影响使用,我也不是没事闲的,从付款到现在都已经一个多月了,我也想尽快解决问题。 因为看到国外很多人在讨论这个问题,所以在这里问问国内的朋友们是不是有和我同样的困惑,如果有问题,大家尽量想办法解决,不是吗?

2014年1月10日 下午6:04 回应 芝华塔尼奥

应该不是视觉问题,每次换货黄色的位置都不一样,我还专门找别人看屏幕,在不告诉他们我的感受的情况下,他们同样指出哪些位置偏黄,和我心里的感受是一致的。我也对比了一 台12年imac,三台11年imac,都没有这种情况,所以我觉得不是我个人心理问题。大家可以google一下imac 2013 yellow tint,看看国外的用户是怎么讨论的,在我看来似乎是个普遍问题。大家也可以试试检测黄屏的软件,也许你们的屏幕也有问题,只不过没注意到而已。另外我想说的是,我用 过很多几百块钱的液晶显示器,从来没有出现过这种问题,我不信廉价的显示器可以避免的问题,一两万的imac却解决不了?

2014年1月10日 下午6:21 回应 liyi_jlu

在新设备 新工艺 产品刚刚发布 工厂工人 都有一个安装熟练过程这是所有业内生产厂都承认的 有的弊端,生产批次和使用屏幕的厂家不一样也会导致设备有所差异 屏幕泛黄 并不影响用户在使用任何软件 编辑工作,你所说的便宜廉价的屏幕 只是屏幕而已。 imac 是一体机 所有工艺非常复杂,把主机和屏幕压缩在一起是一个非常了不起的 工业设计。苹果对用户使用体验上遇到问题 100%为你退货,你可以继续退货并让苹果跟进。

2014年1月10日 下午6:34 回应 yang_曾经

我是在官网买的,换货也是官网给换的。因为15天之内才能换货,所以我只能每次都尽快换。我打电话问苹果官网,苹果中国坚持认为我的情况是个案,也不会去任何论坛看大家的 讨论。所以我发到这里和各位果粉交流一下,看看有没有和我有类似情况的。国外论坛很多人说有这种情况,不知道国内是不是也这样。

2014年1月10日 下午6:42 回应 芝华塔尼奥

您说的很对,我也怀疑可能是技术上有问题。但苹果坚持说没有任何技术问题,我这个只是个案,其他人的屏幕都是好好的,所以我才会不厌其烦的换货,希望换到“大多数人买到手 里的屏幕颜色比较均匀的机器“。大家同样花那么多钱,谁都希望买到的产品不比别人差不是?如果大家都说确实这款机器发黄,我也不用继续折腾了。如果确实只有我遇到的机器有 问题,我总得换到满意才甘心,您说呢?

2014年1月10日 下午11:07 回应 芝华塔尼奥

我之前也做了调查,相比2012款的imac,2013款的imac实际的改变应该并不大,只是一些硬件上的简单升级,处理器换成了更低耗的haswell,屏幕几乎没有 任何变化,所以我觉得不应该有这种设计缺陷的问题。我比较赞同您的怀疑,因为我这次的机器是定制机,需要额外的拆卸和安装,也许就在这个环节出了问题也没准。

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