蓝牙使用中丢失,蓝牙芯片组显示为Unknown (ffff),
升级10.9后,经常会发生MM丢失,MBP蓝牙无法关闭,查看系统信息-蓝牙时,蓝牙芯片组显示为芯片组: Unknown (ffff),重启后恢复正常,基本每天使用都会发生一次,求解决办法。。。
MacBook Pro, OS X Mavericks (10.9)
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MacBook Pro, OS X Mavericks (10.9)
如果在保修期内,建议预约前往apple store检测,如果在店里重现问题,是可以保修的
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开机后 按住 option + command + R + P 当听到四次开机声音后 松开 或者联系苹果售后 4006 272 273 检测设备是否有硬件问题
我的2012年版13寸macbook pro,也有同样的问题, 同样的现象, 使用的是Apple自家的Magic Mouse. 系统软件版本已经升级到最新的10.9.1。
我已经详细测试过了,清除缓存也是没有用的,机器硬件和鼠标也确定都没有问题,
这个社区中有Apple的人吗?赶快帮建一个Case Number让系统蓝牙开发的人看一下吧。Apple自家的机器配不了自家的鼠标?
<经过版主编辑>
问题从发现到现在持续已经超过4个月,一直没有解决,对apple真的很失望!
嗯?你没去授权检测吗?他们怎么说?
没有去检测的原因在于不可能是硬件故障,如果是硬件故障,如何解释在windows系统中正常使用?
不是说只有硬件故障才去检测的,他们的检测不光是硬件,系统还有驱动这些他们也会排查的。
蓝牙使用中丢失,蓝牙芯片组显示为Unknown (ffff),