无法更新app和付款信息

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上

1. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store”。
2. 轻点您的 Apple ID，然后轻点“查看 Apple ID”。系统可能会要求您登录。
3. 轻点“付款信息”，然后更改或移除您的信息。要移除付款方式，请选择“无”。如果您没有看到或无法选择“无”，请获取协助。进一步了解您所在的国家或地区可使用哪些付款方式。
4. 确保您的姓名和账单邮寄地址与您在金融机构登记的信息完全一致，然后轻点“完成”。

如果您将付款方式更改为信用卡或借记卡，您可能会在帐户上看到一笔临时授权保留金。您可能还会看到将新卡片添加到 Apple Pay 的选项。

在 Mac 或 PC 上

在 iTunes 中

要打开 iTunes 并登录到您的“帐户信息”页面，请点按以下链接：查看我的帐户。或者按照以下步骤操作：

1. 从电脑屏幕顶部或 iTunes 窗口顶部的菜单栏中，选取“帐户”>“查看我的帐户”。
   
2. 使用您的 Apple ID 登录。
3. 在“帐户信息”页面，点按“付款类型”右侧的“编辑”。您可以在“付款方式”部分中看到 iTunes Store 接受的付款方式。如果您使用“家人共享”，并且打开了购买共享功能，那么只有您的家庭组织者可以更新您的付款信息。
4. 更改或移除您的信息。要移除付款方式，请选择“无”。如果您没有看到或无法选择“无”，请获取协助。进一步了解您所在的国家或地区可使用哪些付款方式。
   
5. 确保您的姓名和账单邮寄地址与您在金融机构登记的信息完全一致，然后点按“完成”。

如果您将付款方式更改为信用卡或借记卡，您可能会在帐户上看到一笔临时授权保留金。

在网页上

您可以登录 Apple ID 帐户页面来改用其他信用卡或借记卡。第一次尝试在某台 Apple 设备上购买项目时，您可能需要验证您的付款方式。

1. 要前往 Apple ID 帐户页面，请点按以下链接：查看 Apple ID。
2. 使用您的 Apple ID 登录。系统可能会要求您回答安全提示问题。
3. 在“付款和送货”部分中，点按“编辑”按钮。如果您使用“家人共享”，并且打开了购买共享功能，那么只有您的家庭组织者可以更新您的付款信息。
4. 更改您的付款信息。进一步了解您所在的国家或地区可使用哪些付款方式。
5. 确保您的姓名和账单邮寄地址与您在金融机构登记的信息完全一致，然后点按“存储”。

您还可以在这个页面上更新帐户的安全设置或其他偏好设置，但无法移除付款方式。

在“系统偏好设置”中

1. 从电脑屏幕顶部的菜单栏中，点按苹果 () 菜单 >“系统偏好设置”，然后点按“iCloud”。
2. 点按“帐户详细信息”。您可能需要使用 Apple ID 登录。
3. 点按“付款”标签页，然后点按当前付款方式右侧的“详细信息”。如果您使用“家人共享”，并且打开了购买共享功能，那么只有您的家庭组织者可以更新您的付款信息。
4. 更改您的付款信息。进一步了解您所在的国家或地区可使用哪些付款方式。
   
5. 确保您的姓名和账单邮寄地址与您在金融机构登记的信息完全一致，点按“存储”，然后点按“完成”。

您无法在“系统偏好设置”中移除付款方式。

使用 Windows 版 iCloud

1. 在 PC 上，打开 Windows 版 iCloud。
2. 点按“帐户详细信息”>“管理 Apple ID”。
3. 浏览器窗口会随即打开。使用您的 Apple ID 登录。系统可能会要求您验证您的 Apple ID。
4. 在“付款和送货”部分中，点按“编辑”按钮。如果您使用“家人共享”，并且打开了购买共享功能，那么只有您的家庭组织者可以更新您的付款信息。
5. 更改您的付款信息。进一步了解您所在的国家或地区可使用哪些付款方式。
6. 确保您的姓名和账单邮寄地址与您在金融机构登记的信息完全一致，然后点按“存储”。

您无法使用 Windows 版 iCloud 来移除付款方式。

在安卓设备上

1. 在安卓设备上打开 Apple Music 应用，然后轻点左上角的 。
2. 轻点“设置”>“帐户设置”>“付款信息”。系统可能会要求您使用 Apple ID 登录。
3. 在“付款信息”屏幕上，更改或移除您的信息。要移除付款方式，请选择“无”。如果您没有看到或无法选择“无”，请获取协助。
   
4. 确保您的姓名和账单邮寄地址与您在金融机构登记的信息完全一致，然后轻点“完成”。

如果您将付款方式更改为信用卡或借记卡，您可能会在帐户上看到一笔临时授权保留金。

自动更新的付款信息

查找 CVV 或安全代码

大多数卡片

American Express

获取协助

• 如果您以前的付款未被接受，您可能需要更改付款信息。
• 如果您正尝试移除自己的付款方式，请了解如果您没有看到或无法选择“无”，该怎么做。
• 了解如果您需要就购买项目或您帐户中的费用获得支持，该怎么做。
• 如果您无法更改付款方式并且使用的是旧版软件，您可能需要更新您的设备。

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