2018MacBook Pro 死机后自动关机
新买的 2018 款 13 “MBP”，带 Touch Bar 标配款。2019.1. 3mbp使用时即出现浏览优酷视频死机，按任何按钮或者 Touch Bar 均没有反应，之后自动关机。再之后需要手动按开机键才能开启电脑 。浏览优酷视频，有出现相同的问题。 新机构买短短不到两个月时间，短时间内出现三次浏览视频无辜死机+自动关机的现象。
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XuD_Z
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森浩品味，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解您在使用 Mac 时出现了无响应的问题。建议您尝试以下步骤，每完成一步查看问题是否有改善：
- 确保您的 Mac 已经更新至最新版本，目前最新版本为 macOS Mojave 10.14.2。（重要：建议更新前备份您的 MAC。）
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 尝试重置 Mac 上的系统管理器(SMC)。
- 尝试去创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
- 尝试卸载 Flash Player，然后安装最新版本。
- 如果以上操作仍然无法改善问题，建议您根据以下步骤重新安装 Mac 系统：
- 关闭电脑，然后在开启电脑的同时按住键盘上的 Command (⌘) 和 R 这两个按键，直接到进入实用工具界面再松手。
- 从实用工具窗口中选取“重新安装 macOS”（或“重新安装 OS X”）。
- 点按“继续”，然后按照屏幕上的说明操作。系统会要求您选择磁盘。如果没有看到，请点按“显示所有磁盘”。
- 点按“安装”。安装完成后，您的 Mac 会重新启动。
重要：虽然在上述步骤中没有抹掉磁盘，重新安装系统不会影响到您的数据，但还是建议您在重新安装系统前备份您的 Mac。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！