苹果X丢失，现在关机了，开启过定位怎么能找回？

如果“查找我的 iPhone”已开启，您可以使用这项功能查找您的设备。

如果“查找我的 iPhone”没有开启，请更改您的密码并报告设备丢失。

如果在丢失的设备上启用了“查找我的 iPhone”

您可以使用“查找我的 iPhone”来查找您的设备，然后采取其他措施来帮您找到设备并保护您的信息安全。

1. 在 Mac 或 PC 上登录 icloud.com/find，或者在另一部 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“查找我的 iPhone”应用。
2. 查找您的设备。打开“查找我的 iPhone”，然后选择要在地图上定位的设备。如果设备就在附近，可以让它播放提示音，以帮助您或附近的其他人找到它。
3. 开启“丢失模式”。在“丢失模式”下，您可以通过密码远程锁定设备、在丢失设备的锁定屏幕上显示包含您电话号码的自定信息，还可以跟踪设备的位置。如果您向 Apple Pay 添加了信用卡、借记卡或储值卡，则当您将设备置于“丢失模式”时，在设备上使用 Apple Pay 进行付款的功能会暂时禁用。
   
4. 向当地执法部门报告您的设备丢失或失窃。执法部门可能要求提供设备的序列号。查找您的设备序列号。
5. 抹掉您的设备。为防止他人访问您丢失设备上的数据，您可以远程抹掉设备。抹掉设备后，您的所有信息（包括用于 Apple Pay 的信用卡、借记卡或储值卡）都会从设备中删除，并且您将无法使用“查找我的 iPhone”来查找设备。抹掉设备后，将无法跟踪设备。如果您在抹掉设备后将它从帐户中移除，则“激活锁”将被关闭。这会允许其他人开启并使用您的设备。
6. 向您的无线运营商报告您的设备丢失或失窃，这样他们便可停用您的帐户，以防他人使用通话、短信和数据功能。您的设备可能绑定了无线运营商套餐。

如果设备关机或处于离线状态，该怎么办？

如果丢失的设备上未启用“查找我的 iPhone”

1. 更改您的 Apple ID 密码。通过更改 Apple ID 密码，可以防止任何人从您丢失的设备上访问 iCloud 数据或使用其他服务（如 iMessage 信息或 iTunes）。
2. 更改设备上其他互联网帐户的密码。这可能包括电子邮件帐户、Facebook 或 Twitter。
3. 向当地执法部门报告您的设备丢失或失窃。执法部门可能要求提供设备的序列号。查找您的设备序列号。
4. 向您的无线运营商报告您的设备丢失或失窃。您的运营商可以停用相关帐户，从而阻止他人使用通话、短信和数据功能。

进一步了解

• 就使用“查找我的 iPhone”获取协助。
• 了解如果您的 Apple Watch 丢失或失窃，或者您的 Mac 丢失或失窃该怎么做。
• 如果您的 AirPods 丢失，请获取协助。
• 在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上关闭“查找我的 iPhone”激活锁。

iCloud: 使用“查找我的 iPhone”定位您的设备

使用 iCloud.com 上的“查找我的 iPhone”查找您的 iOS 设备、Apple Watch、AirPods 或 Mac 的大致位置。以下情况下，可以定位您的设备：

• 您已在要定位的 iOS 设备或 Mac 上设置了“查找我的 iPhone”。
• Apple Watch 已与 iPhone 配对。
• iOS 设备、Apple Watch 或 Mac 处于在线状态。
• AirPods 已从充电盒中取出，并位于您任一 iOS 设备的附近。您的任何 iOS 设备都可以找到 AirPods，但该 AirPods 必须与至少一台 iOS 设备配对。

如果您已设置“家人共享”，还可以定位家庭成员的设备。更多相关信息，请参阅 Apple 支持文章“与家人共享您的位置”。

1. 点按“所有设备”。列表中设备旁边的圆点表示设备的状态：
   • 绿色圆点 表示设备在线。如果可以定位到该设备，则还可以看到最近一次定位的时间。
   • 灰色圆点 表示此设备离线（已关闭或未连接到网络）。如果 AirPods 电池电量耗尽、在充电盒中或不在您任一 iOS 设备附近，则为离线状态。如果该设备最近在线，则可以看到最近一次定位的时间。如果该设备已离线超过 24 小时，则您会看到“离线”。
2. 选择您想定位的设备。
   • 如果该设备在线且可以定位，地图上便会显示其大致位置。【注】如果您的两只 AirPods 未置于一处，则每次只会在地图上看到一只耳机的位置。首先，找到地图上显示的那只耳机，并把它放在充电盒中。然后刷新地图，再寻找另一只耳机。
   • 如果“查找我的 iPhone”无法定位设备，则会显示 24 小时内该设备的最后已知位置。选择“找到时通知我”，以在设备上线时收到电子邮件通知。
3. 执行以下任一操作：
   • 更新定位：点按地图上的绿色圆点，然后点按“刷新” 。
   • 移动地图：拖放地图。
   • 放大：点按“放大”按钮 。
   • 缩小：点按“缩小”按钮 。
   • 更改地图视图：依次点按当前视图的右下角和要查看的视图（“卫星”、“混合”或“标准”）。

您也可以使用不同的 iOS 设备来定位您丢失的设备。更多相关信息，请打开“查找我的 iPhone”，轻点“帮助”，然后前往“定位您的设备”。

【注】地图和位置信息取决于第三方提供的数据收集服务。这些服务可能随时改变，且并非适用于所有地理区域，因此会导致地图或位置信息不准确或不完整。

另请参阅

Apple 支持文章：找到 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的序列号或 IMEI

发布日期： 2019-1-2