想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

最近icloud.com无法连接,什么问题呢?

系统为windows7,浏览器IE11和chrome都试过,不行,主机无响应。

nslookup www.icloud.com 返回 17.253.144.10

DNS问题?


[经过版主编辑]

发布日期 2019年1月4日 下午6:14

回复
回复量: 2

2019年1月8日 下午3:24 回应 flower.wu

flower.wu,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的电脑遇到了无法登陆 iCloud 的问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步查看问题是否有改善:
  1. 确保您的电脑具有信号较强的互联网连接。
  2. 查看“Apple 系统状态”页面,以确保目前不存在影响 iCloud 的中断或计划维护。
  3. 访问“Microsoft Windows 更新”网站,安装最新的 Microsoft Windows 更新。
  4. 重新启动您电脑、路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。要重新启动您的路由器或调制解调器,请拔下再插回电源插头。(如果条件允许,建议更换一个网络环境。)
  5. 更换另一个受支持的浏览器,尝试登陆 iCloud.com 以查看是否可以正常连接。
  6. 如果条件允许,建议更换另一台电脑尝试登陆。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“更多”,点击“iCloud”:https://getsupport.apple.com
希望对您有所帮助,感谢!

最近icloud.com无法连接,什么问题呢?

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!