通过全新方式在 Apple 支持社区中投票!

你现在可以根据回复和用户使用技巧是否有用,来投出赞同票或反对票。进一步了解 <Apple 支持社区投票方式>的近期变更。

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

在Mac Pro上面无法登陆我的iCloud

我的系统是刚刚购买的MacPro, 10.14.2的系统,我的iCloud账号在网页版的iCloud上可以正常登陆,但是在Mac本机上设置,一直无法成功登陆。不断地要求输入密码,也没有提示具体的 错误信息。

发布日期 2019年1月4日 上午10:37

回复
回复量:1

2019年1月7日 下午12:46 回应 hoist

hoist,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指在 macOS Mojave 10.14.2 系统下的系统偏好设置>“iCloud”中无法登录自己的 Apple ID 账户对吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤:

  1. 尝试重置 Mac 上的系统管理器(SMC)
  2. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  3. 尝试创建一个新的“网络位置”:
    1. 选取苹果菜单 () >“系统偏好设置”,然后点按“网络”。
    2. “位置”弹出式菜单中会显示您当前所选网络设置组的名称。默认位置名称为“自动”。从该菜单中选取“编辑位置”。
    3. 此时,将打开一个位置对话框。点按位置列表下方的 “+”按钮,然后为新位置键入一个名称,如“工作”或“家庭”或“移动”。
    4. 点按“完成”。“位置”菜单现在应显示新位置的名称。点按“应用”。
  4. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

在Mac Pro上面无法登陆我的iCloud

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用你的 Apple ID 开始畅游其中吧!