使用usb导出DCIM文件夹时失败
将手机使用usb连接至电脑，导出视频和照片时过程中会显示无法连接至设备，导致导出中断或失败，重新插拔之后会要求再次信任电脑，请问如何解决，几个月前同样操作没有这 样的情况
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Tian_L
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zihao来自cambridge，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是想将 iPhone 中的照片文件夹导入到电脑，但是在导入过程中出现了问题对吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下步骤：
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是想将 iPhone 中的照片文件夹导入到电脑，但是在导入过程中出现了问题对吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下步骤：
- 确保您的 PC 或 Mac 上装有最新版本的 iTunes。
- 更新 iPhone 至最新版本的 iOS。（重要：在更新前，建议备份您的 iPhone。）
- 用 USB 连接线将 iPhone 连接到 PC 或 Mac。如果是台式电脑，建议您使用后置的 USB 接口。
- 您可能需要用密码解锁您的 iPhone。
- 您可能还会在 iOS 设备上看到一条提示信息，询问您是否信任此电脑。轻点“信任”或“允许”以继续操作。
- 然后，按照以下 Microsoft 知识库文章中的步骤来了解如何将照片导入“Windows 照片”应用：
另外，若您之前使用过 iTunes，从电脑同步照片和视频到 iPhone，则此时无法再导回到电脑。
若想了解更多信息，请您点击以下知识文章作为参考：
从 iPhone、iPad 或 iPod touch 传输照片和视频
当无法将照片从 iPhone、iPad 或 iPod touch 导入电脑时
希望可以帮助到您，谢谢！