关于apple music里一些歌曲变灰无法播放的问题

• 请问您 iPhone 目前的系统版本是多少？
• 请问“音乐”App 中的歌曲除了来源于 Apple Music，是否还有其他通过电脑上的 iTunes 同步的歌曲？
• 您指的本地歌曲是从 Apple Music 下载到 iPhone，还是指通过电脑上的 iTunes 同步到 iPhone 歌曲？
• 当您将 iPhone 连接到 iTunes 时，哪些来源的歌曲前面有感叹号而且无法播放？

如何申请退款

• 浏览该链接 https://reportaproblem.apple.com/ ，然后点击要退款的APP报告问题；
• 退款时间可能是48小时或15个工作日内；
• 或选择自助协助联系Apple支持，让Apple客服人员在2分钟之内给你致电，推荐使用这一步快捷方便省时；
• 也可致电400-666-8800协助退款事宜。
• 就 App Store、iTunes Store 或 iBooks Store 已购项目获取协助。By-JonathanBO（友情提醒Game APP退款成功率非常低）。