Touch bar不能正常显示

15寸 MacBook Pro, 出现了Touch bar消失的问题,还能操作(能调节屏幕亮度,能调节声音大小,也能启动Siri),但就是看不到了,整条bar一直都是黑的,尝试过option +command+P+R,也尝试过安全模式,还尝试过shift+control+option+电源键,还重新安装过最新版本的系统,本次是可以正常显示,但是在拔 掉电源再次开机又不能正常显示了,当前的系统是10.14.2,这种情况到底是硬件问题还是系统问题呢?要如何解决?

发布日期 2018年12月14日 上午10:21

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2018年12月18日 下午2:13 回应 Nikola_Breeze

Nikola_Breeze,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解您的 Mac 遇到了“触控栏”的问题。建议您尝试以下步骤,备份好 macOS 的数据,然后抹掉整个磁盘,重新安装 macOS 系统:

  1. 按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后,立即在键盘上按住 Command-R 键或某个其他 macOS 恢复功能组合键
  2. 继续按住这些键,直到您看到 Apple 标志或旋转的地球。如果通过互联网启动 macOS 恢复功能,在启动期间将会看到旋转的地球即正在下载“macOS 实用工具”。如果您看到 Apple 标志或直接进入了“macOS 实用工具”,则继续尝试以下步骤。
  3. 在“macOS 实用工具”中,建议您参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。若有必要,请抹掉您的启动磁盘:
    1. 从 macOS 恢复功能的实用工具窗口中选择“磁盘工具”,然后点按“继续”。
    2. 在“磁盘工具”边栏中选择您的设备或宗卷。
    3. 点按“抹掉”按钮或标签页。
    4. 填写以下栏位:
      • 名称:为您的磁盘输入一个名称,如“Macintosh HD”。
      • 格式:选取 Mac OS 扩展(日志式)或 APFS
      • 方案(如果可用):选取“GUID 分区图”。
      • 点按“抹掉”以开始抹掉磁盘。
      • 完成后,退出“磁盘工具”以回到实用工具窗口。您现在已做好安装 macOS 的准备。

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

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2018年12月22日 上午11:26 回应 XuD_Z

说来还真是奇怪,在我尝试了多种方法都没有作用的时候,都准备放弃了,但是它现在莫名其妙的又好了(我想不会是跟天气有关系吧?出现这种情况就是在气温在10摄氏度左右的 时候,现在气温在20摄氏度左右)

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