17款macbook pro带bar扬声器失效

Nicholas_Fu，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 MacBook Pro 内置扬声器无法正常输出声音。建议您尝试以下步骤，每完成一个步骤后查看问题是否有改善：

1. 重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
2. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
3. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
4. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题，请尝试重新启动且不要按下任何按键。
5. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题，诊断结果可参考“Apple 诊断”参考代码。
6. 若情况仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，然后抹掉整个磁盘，重新安装 macOS 系统：
   1. 按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后，立即在键盘上按住 Command-R 键或某个其他 macOS 恢复功能组合键。
   2. 继续按住这些键，直到您看到 Apple 标志或旋转的地球。如果通过互联网启动 macOS 恢复功能，在启动期间将会看到旋转的地球即正在下载“macOS 实用工具”。如果您看到 Apple 标志或直接进入了“macOS 实用工具”，则继续尝试以下步骤。
   3. 在“macOS 实用工具”中，建议您参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。若有必要，请抹掉您的启动磁盘：
      1. 从 macOS 恢复功能的实用工具窗口中选择“磁盘工具”，然后点按“继续”。
      2. 在“磁盘工具”边栏中选择您的设备或宗卷。
      3. 点按“抹掉”按钮或标签页。
      4. 填写以下栏位：
         • 名称：为您的磁盘输入一个名称，如“Macintosh HD”。
         • 格式：选取 Mac OS 扩展（日志式）或 APFS。
         • 方案（如果可用）：选取“GUID 分区图”。
         • 点按“抹掉”以开始抹掉磁盘。
         • 完成后，退出“磁盘工具”以回到实用工具窗口。您现在已做好安装 macOS 的准备。
7. 如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择您所在的国家或地区，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！