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求解决

我的Macbook Pro的WIFI显示栏显示未安装硬件

发布日期 2018年12月8日 下午7:43

回复
回复量: 2

2018年12月14日 下午4:47 回应 aimed

aimed,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解您的 MacBook Pro 遇到了无线网络连接的问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步查看问题是否有改善:

  1. 确保设备已经更新至最新的版本。(重要:在更新前,建议您备份您的 Mac
  2. 断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  3. 以安全模式启动来查看是否出现问题,如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。
    • 如果重启后问题再次出现,则可能是存在不兼容的登录项
    • 如果重启后不再出现,则问题可能由启动磁盘的缓存或目录问题所导致,并且已在安全模式中得到修复。
  4. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  5. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  6. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题,通过参考代码,以查看是否存在明显的硬件故障。

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

2018年12月12日 下午3:29 回应 aimed

Mac 服务和维修

求解决

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