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applewatch4 软件闪退

手机 iPhone se

手表 applewatch4


手表安装第三方软件一打开就闪退,所有的自己安装的软件都是,如微信、qq、网易云

是手机问题吗?

有没有一样的朋友

发布日期 2018年12月5日 下午9:43

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发布日期 2018年12月10日 下午12:41

双成265,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解您遇到了 Apple Watch 中应用程序闪退的问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步查看问题是否有改善:
  1. 重新启动 Apple Watch 以及 iPhone。
  2. 建议更新 iPhoneApple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone 以及 备份 Apple Watch
  3. 取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并将 Apple Watch 与同一 iPhone 再次配对。(重要:“取消配对时”,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。“再次配对时”,您可以从“备份”选择“恢复”,然后选择储存在 iPhone 上的备份)
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
设置您的 Apple Watch
Apple Watch 使用手册
希望可以帮助到您,谢谢!
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2018年12月10日 下午12:41 回应 双成265

双成265,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解您遇到了 Apple Watch 中应用程序闪退的问题。建议您尝试以下步骤,每完成一步查看问题是否有改善:
  1. 重新启动 Apple Watch 以及 iPhone。
  2. 建议更新 iPhoneApple Watch 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone 以及 备份 Apple Watch
  3. 取消 Apple Watch 与 iPhone 的配对,并将 Apple Watch 与同一 iPhone 再次配对。(重要:“取消配对时”,iPhone 会自动为 Apple Watch 创建备份。“再次配对时”,您可以从“备份”选择“恢复”,然后选择储存在 iPhone 上的备份)
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
设置您的 Apple Watch
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希望可以帮助到您,谢谢!

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