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XuD_Z
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bruceywh，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您遇到了 Apple ID 无法消费的情况。建议您尝试以下步骤：
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您遇到了 Apple ID 无法消费的情况。建议您尝试以下步骤：
- 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 App Store 服务是否出现中断。
- 前往“设置”>“iTunes Store 与 App Store”注销您的 Apple ID 并重新登录。
- 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区正确。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”, 点按“还原所有设置”。设备将重新启动，但不会抹掉数据和内容。
- 重新启动您的路由器或调制解调器，请拔下再插回电源插头。
- 尝试更换其他 Wi-Fi 网络。
- 将您的设备更新至最新版本的 iOS。（重要：更新前请备份）
- 点击以下链接，选择您所在的国家或地区，然后选择 “Apple ID”： https://getsupport.apple.com
- 在“您的 Apple ID 有什么问题？”页面中，点击“iTunes Store 与 App Store”，选择“购买和下载内容”。
- 在“您希望如何获得帮助？”页面中，可以通过电话或电子邮件的形式联系 iTunes Store 部门。