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safari前后后退后会卡住两秒左右。Mbp2018

刚买没几天,今天下午突然开始卡顿了,就是前进和后退之后会卡住,无法上下滑动,网页打开也很慢,dns换了作用不大。这种现象正常吗?如何解决?谢谢。


MacBook Pro 2018 Mojave

发布日期 2018年11月19日 上午12:27

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回复量:1

2018年12月11日 下午5:00 回应 Reed

Reed,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 MacBook Pro 在 macOS Mojave 系统下使用 Safari 打开网页功能有疑问。建议您尝试以下步骤,每完成一个步骤查看问题是否有改善:

  1. 断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理器(SMC)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  5. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  6. 更新 macOS 系统至目前最新的 macOS Mojave 10.14.2。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好 macOS 的数据。)


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

safari前后后退后会卡住两秒左右。Mbp2018

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