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MacOS could not be installed on your computer

在App store更新2018-002 10.13.6版本时无法完成更新,无数次重启依然未能成功,最后选择 restart disk后,才能正常启动电脑。

为什么会出现这样的问题?如何解决?

目前我的Mac Pro 版本是MacOS High Sierra 10.13.6(17G65)

发布日期 2018年11月14日 下午11:58

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回复量:1

2018年11月19日 下午4:21 回应 小狮子哆啦的梦

小狮子哆啦的梦,您好


我了解到您遇到了无法更新系统的问题。建议您尝试以下步骤:


  1. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  2. 进入安全模式更新系统。
  3. 建议通过实用工具安装 Mac 系统,然后再次尝试更新系统。(重要:虽然在下列步骤中没有抹掉磁盘,安装系统不会影响到您的数据,但还是建议您在安装系统前备份您的 Mac):
    1. 关闭电脑,然后在开启电脑的同时按住键盘上的 Command (⌘) 和 R 这两个按键,直接到进入实用工具界面再松手。
    2. 从实用工具窗口中选取“重新安装 macOS”(或“重新安装 OS X”)。
    3. 点按“继续”,然后按照屏幕上的说明操作。系统会要求您选择磁盘。如果没有看到,请点按“显示所有磁盘”。
    4. 点按“安装”。安装完成后,您的 Mac 会重新启动。

如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

MacOS could not be installed on your computer

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