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升级10.13后,访达没有响应

从10.12升级到10.13后,右键“访达”展示“应用程序没有响应”。所有关于文件夹的操作都用不了,重启电脑也没有作用。有什么办法可以解决吗,版本是 MacBook Pro (13-inch, Late 2016, Four Thunderbolt 3 Ports) 港版

发布日期 2018年11月12日 下午2:23

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2018年11月16日 上午8:51 回应 unreal

您好,
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 MacBook Pro 更新至 macOS High Sierra 10.13 后遇到“鼠标”右键点击“访达”无响应及“所有关于文件夹”都无法操作的问题。建议您尝试以下步骤:
  1. 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  2. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  3. 更新系统至最新的版本。(重要:在更新前,建议您备份您的 Mac。)
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!

升级10.13后,访达没有响应

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