黑豹天宇,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指在您的 iPhone 上使用上海交通卡乘坐地铁,卡片显示在途中是吗?如果是的话,建议您尝试以下步骤,每完成一个步骤后查看问题是否有改善:
1. 更新您的 iPhone至目前最新的 iOS 12.1
2. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
3. 当您进出检票闸机时,只需将 iPhone 的顶部或 Apple Watch 的显示屏放置在距离检票口扫描器中心处几厘米的范围内,直到您感觉到振动。您会在显示屏上看到“完成”和一个勾号。您的 iPhone 或 Apple Watch 必须处于开机状态,但不必连接网络。
4. 若仍然没有改善,您可能会需要让车站工作人员为您的 Apple Pay 交通卡进行检查。
1. 如果出现这种情况,请先将您的设备置于服务模式,然后再交给车站工作人员:
2. 在 iPhone 上,打开“钱包”,轻点“…”图标,然后启用“服务模式”,并使用面容 ID、触控 ID 或设备密码进行认证。
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择您所在的国家或地区,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:
希望可以帮助到您,谢谢!