需要更新软件才能连接到您的iphone

前一个多月购买了新版的iPhone XS Max 256G，但是最近开始和我的mac pro连接出现了问题，我iphone是12.1的系统，我的mac是10.14.1的最新系统 macOS Mojave，只要我的手机一连上mac，就会弹出对话框（如下图）

我尝试过三个按钮点击，点击安装以后，大概5-10秒以后提示我安装失败（如下图）

几乎是死循环，无限次的弹出，无限次的失败，手机的充电标志也是连上、断开、连上、断开，无限循环！

打电话给苹果技术支持了，号称是最高级别的技术支持只教了我一招：重装系统！！！我是程序员，但是遇到这个问题也是无从下手，因为没有任何的提示，如果我要重装系统，几乎 所有的开发环境都要重新配置！在此求高手指点！谢谢

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