我的本子是2012年的MacBook Air,软件是Mac OS X Lion10.7.4,想升级

枫沛258，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指您的 MacBook Air 需要从 OS X Lion 10.7.4 升级到 OS X Yosemite 10.10 或更高版本，但是在升级过程中遇到了一些问题对吗？如果是的话，目前，您可以在 2010 年末推出的 MacBook Air或更新机型从 OS X Lion 或更高版本升级到 macOS Sierra。建议您尝试以下步骤：

1. 确保您的 Mac 需要配备至少 2 GB 的内存和 8.8 GB 的可用储存空间。
2. 在安装任何升级之前，最好先备份您的 Mac。
3. 下载和安装 macOS 需要花费一些时间，所以请确保您已建立可靠的互联网连接。如果您使用的是 Mac 笔记本电脑，请将它插接到交流电源。
4. 如果您需要下载 macOS Sierra，请使用这个 App Store 链接：获取 macOS Sierra。
5. 下载完成后，安装器会自动打开。
6. 请点按“继续”，然后按照屏幕上的说明操作。
7. 请不要将 Mac 置于睡眠状态或合上上盖，以便安装完成。您的 Mac 在安装 macOS 以及 Mac 固件的相关更新时，可能会多次重新启动、显示进度条或显示空白屏幕。

若想了解更多信息，请您点击以下知识文章作为参考：

如何升级到 macOS Sierra

希望可以帮助到您，谢谢！