我在尝试购买一些东西的时候被告知“无法完成购买”

如果您在 App Store 或 iTunes Store 中有未付余款，您可能会看到以下信息之一¹：

• “以前某次购物存在账单问题。请编辑您的账单信息以纠正问题。”
• “以前某次购物存在账单问题。请点按‘购买历史记录’以查看并解决此问题。如果您现在取消，那么在此付款问题解决之前，您将无法购物。”

在您购买项目时会发生付款授权，但所购项目的实际费用可能在几天后才会通过您的金融机构得到处理。如果您的金融机构拒绝这笔费用，或者您的付款方式存在问题，您的订单将处 于未付款状态。

要解决这个问题，请更新您的账单信息并支付所有未付账单的款项。

• 详情请浏览该链接如果您的付款方式被拒绝，或者您在 App Store 或 iTunes Store 中遇到账单问题 - Apple 支持；
• 检测访问限制状态在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上使用“访问限制”防止购买 - Apple 支持

请你先尝试下列方法进行充值。建议联系苹果售后反馈这个问题。你的账号可能存在账单问题导致这样。

选择自助帮助完成（进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费）：https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）

itunse充值卡购买地址：

1. 京东：http://appstore.jd.com/

2. 天猫：https://appstore.tmall.com/

3. 微信：微信公众号：AppStore充值卡

4. 实体店：罗森，7-eleven，红旗，联华，快客，十足，美宜佳。等等。

5. 你可以在iPhone，iPad，iPod touch和Mac上兑换App Store充值卡，

兑换时需要输入有效的Apple id，身份证信息和电话号码，具体步骤参见充值卡背面的指示，

兑换上限每天5000人民币，每年30000人民币。

芝华塔尼奥制作，转载请说明出处。