下载的APP找不到消费记录
有在一款游戏内消费,账单却没有查询到消费订单是怎么回事?
有在一款游戏内消费,账单却没有查询到消费订单是怎么回事?
账单记录可能有最长 24 小时的延迟。隔一天再来看有吗?
已经快半个月了,游戏是app store 里面下的,游戏消费了几千块却看不到账单。
退款申请:
1. 登陆 https://reportaproblem.apple.com/ 点击要退款的APP后边的报告问题。同时这个链接也可以作为举报APP。也是点击报告问题,说明这个APP存在什么违规行为。
2. 填写你认为的不满内容 退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那么你就等待20天。
3. 联系客服:选择自助帮助完成(进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费):https://getsupport.apple.com/ 芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)
4.如果你不是在付款后的第一时间进行退款,隔了好几天,退款可能性会降低。
5.如果你的这个的这个APP选择衣蛾选项后,后边显示的是蓝色框,写着“iTunesstore支持”
6.请你点击这个iTunesstore支持,他会跳出一个网站填写订单号和原因。
7.这样,你就可以把反馈给苹果官方人员了,记得一定要诚恳的详细说明退款的原因。
在你的手机设置内取消订阅确定请浏览该链接https://support.apple.com/zh-cn/HT202039;JonathonBO
下载的APP找不到消费记录